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ENVÍO NO ENTREGADO

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A. C.

A: keavo

10/09/2018

He contratado un servicio de paqeuteria de envío de puerta a puerta 24 hrs. con la empresa Packlink que a su vez subcontrata a Keavo. Llevo una semana esperando por el paquete. Los de Keavo no han utilizado el teléfono de contacto ( que por obligación hay que indicar a la hora de contratar el servicio para solucionar y asegurar la entrega con el cliente ) Ello ha supuesto que hayan puesto que estaba ausente de mi domicilio cuando lo que ha pasado es que no se han puesto en contacto conmigo para realizar la entrega. Si no oigo el interfono o hay algún problema con el sonido es su obligación ponerse en contacto con el cliente y no largarse sin finalizar dicho servicio. Encima ahora me quieren cobrar un cargo por volver a enviarme el paquete. Algo INDIGNANTE

Mensajes (3)

keavo

A: A. C.

10/09/2018

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