Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
He recibido unas zapatillas negras de mala calidad, cuando yo había pedido unas sandalias azules, tal como aparecen pagina de internet.
El pago era contra reembolso y mi sorpresa fue al abrir el paquete.
He enviado un correo a esta empresa para que me devuelvan el dinero o me manden las sandalias solicitadas: azules nº 38.
SOLICITO […].
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…