Estimados/as señores/as:
En fecha 27/4/26 adquirí en su página web Eminza el producto: Mesa auxiliar cuadrada de magnesio oxidado (H42 cm) Formo Blanco. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una mesa auxiliar redonda, cuyas fotos las remití al Servicio de Atención al Cliente, previa solicitud. He intentado contactar telefónicamente pero nadie atiende. Y todos los contactos mediante correo electrónico están siendo inútiles.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email de confirmación pedido y foto producto entregado.
SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado.
Sin otro particular, atentamente.
