Estimados/as señores/as:
En fecha 01/04/26 adquirí en su página web https://www.primor.eu los productos
LANCOME MONSIEUR BIG WATERPROOF MASCARA
LETI AT4 LECHE CORPORAL 500ML
LETI AT4 GEL BAÑO DERMOGRASO 750ML
LETI AT4 DEFENSE FACIAL SPF50+ 50ML
PRADA PARADOXE EDP REFILL 100ML
KERASTASE DENFISIFIQUE REFILL 500 ML
NARS RADIANT CREAMY CONCEALER - VANILLA
VIDAL SURTIDO MIX AZUCAR 25GR
MUESTRA GENERICA WEB
Han pasado 26 días y no lo he recibido.
Adjunto los siguientes documentos: factura.
Me he puesto en contacto con ustedes por las vías indicadas y lo único que he recibido son contestaciones automáticas sin resolución del problema.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, entendiendo que si existe un problema con la agencia de transporte, no me corresponde a mi gestionar la reclamación, y por lo tanto solicito se me vuelvan a enviar los productos nuevamente y en el menor tiempo posible.
Sin otro particular, atentamente.
Ana Leston