Hola,Hace una semana, el 10/05 me llamaron por que no pudieron entregar el paquete en el locker asignado, sin decirme el motivo.Acordamos una entrega para el 11/05 a las 17:30, pero no aparece nadie a esa hora. El día 12/05 me pongo en contacto con el teléfono que me había llamado, pero no me sabe decir si lleva el paquete en reparto. Llamo al teléfono de atención al cliente, y me indican que tras haber hecho dos intentos de entrega, devuelven el paquete a la tienda.Les ruego por activa y por pasiva que no devuelvan el paquete, y que me permitan ir a recogerlo a su almacén. Hacen caso omiso, y mantienen su postura de devolver el paquete.La empresa mantiene su postura con la devolución del paquete, pero tanto el vendedor como Aliexpress me recomiendan hablar con la agencia de transporte para poder recibir elpaquete.
