Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí su producto el pasado mes de mayo, y su empresa de reparto me notificó que procedían a la devolución del pedido ya que la dirección de entrega era incorrecta.
Llevo desde el 1 de junio contactando con ustedes por correo y solicitando una nueva entrega, y lo único que recibo por respuesta son emails genéricos que no me dan una nueva fecha de entrega.
SOLICITO que me realicen el reembolso del importe.
Sin otro particular, atentamente
Ana Ubero Jiménez
