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Entrega fuera de plazo, roto y con desperfectos.

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FUNKO PERSONALIZADO

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S. M.

A: FUNKO PERSONALIZADO

02/12/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 17 de Julio hice un pedido de dos funkos y una mascota personalizados.Me pongo en contacto con ustedes porque no solo se ha excedido el tiempo de entrega. Marcando en sus propias condiciones que el tiempo era de 25 días laborables, cuando realmente son 25 días desde la aprobación del diseño. Aún así, la aprobación del diseño se hizo el 27 de julio. El envío fue entregado el 30 de noviembre. Pero no solo eso, intente en múltiples ocasiones ponerme en contacto sin respuesta alguna y cuando por fin recibo el producto, uno de ellos llega roto y con desperfectos tanto de fabricación como en el proceso de pintura y secado teniendo agujeros, manchas de pintura…SOLICITO el reembolso completo del pedido. Sin otro particular, atentamente.


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