Entrega errónea de compra

Estimados/as señores/as: El pasado día 18/10/2024 compré en su web on line el artículo JAMONERO PROFESIONAL BASCULANTE 3 CLAVELES, en oferta promocional al precio de 59,95€. Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido, el pasado día 23/10/2024, un día más tarde de la fecha máxima prevista de entrega, un producto diferente al ofertado, un Jamonero GIRATORIO 3 claveles distinto al Jamonero ofertado y que pretendí comprar. Adjunto captura del producto ofertado en su web, así como foto del producto recibido. SOLICITO el envío por su parte del producto correcto para cambiar por el recibido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, a través de mí correo electrónico felixhungria@hotmail.com o a través de mí teléfono 649 11 88 74. Muchas gracias. Un saludo. Félix Hungría.