Hola
Ante todo, lamentamos las molestias ocasionadas.
La empresa de transporte nos ha informado de la pérdida o deterioro de su pedido.
Conforme a lo escido, le ofrecemos las siguientes opciones:
1) Generamos un pedido idéntico al que realizó y lo recibirá a la mayor brevedad posible.
2) Reembolsamos el importe correspondiente a su pedido a través del mismo método de pago seleccionado.
Quedamos a la espera de su respuesta para proceder y solucionar la incidencia lo antes posible.
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---- en Dom, 21 Jun 2026 18:30:22 +0200 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ----
