Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes para intentar solucionar el problema de la entrega del pallet de referencia, después de tres intentos fallidos por parte del transportista ( ya que yo desconocía su intención de entrega en dichas ocasiones). Para ello necesito que intenten programar una cita conmigo con antelación suficiente , VÍA TELEFÓNICA O MAIL para poder organizarme. Como he comunicado anteriormente mi puesto de trabajo se encuentra a dos horas de distancia del punto de entrega. Por ello sería aconsejable una comunicación con 48 horas de antelación o mínimo 24 horas. De este modo yo podría comunicarle a mi empresa que voy a faltar un día y poder estar allí en horario de mañanas que ustedes necesitan.
En cuanto a su otra opción (entrega por medio de un tercero) no me parece viable en el caso de un pallet de 1200 kg dejado a pie de calle, que no me gustaría permaneciera en la misma tal vez durante días ( se trata de una segunda residencia)
Creo que con un poco de buena voluntad por parte de todos podremos poner fin a esta desagradable situación para mi y para ustedes.
SOLICITO a la empresa palletways me avise con antelación suficiente y telefónicamente o via email de los días LUNES O VIERNES que pudiera ser efectiva la entrega en HORARIO DE MAÑANA .
Sin otro particular, atentamente.
