Anterior

Entrega de frigorifico Liebherr defectuoso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. C.

A: LIEBHERR IBERICA, S.L.

22/08/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 16 de agosto entregaron en mi domcilio un frigorífico Liebherr al cual le falta un tornillo, lo cual provoca que el cajón superior (Biofresh 0ª) no encaje bien (estaba torcido y no se podía abrir). LLevamos 6 días con una nevera nueva sin cajon Biofresh (éste se sencuentra encima de la mesa del comedor) esperando que venga el servicio técnico de Liebherr a solucionar elproblema. La compra la realizamos en Bazar el Regalo de Sant Vicenç dels Horts donde son conocedores del problema pero como estamos en agosto...!!. Pedimos que nos solucionen el problema esta semana, antes del 25 de agosto. Llamen antes de venir. Sinceramente, estamos muy decepcionados. ?

Mensajes (4)

LIEBHERR IBERICA, S.L.

A: M. C.

22/08/2023

·Muchas gracias por su mensaje. La fábrica está cerrada por vacaciones. A partir del 17 de julio volveré a estar en la oficina. Durante mi ausencia su email no será reenviado. ·Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir befinden uns momentan in Werksferien. Ab dem 17. Juli bin ich wieder im Büro. Während meiner Abwesenheit wird Ihre E-Mail nicht weitergeleitet. ·Thank you for your message. The factory is closed for holidays. On July 17th I will be back in the office. During my absence, your email will not be forwarded.

LIEBHERR IBERICA, S.L.

A: M. C.

22/08/2023

·Muchas gracias por su mensaje. La fábrica está cerrada por vacaciones. A partir del 17 de julio volveré a estar en la oficina. Durante mi ausencia su email no será reenviado. ·Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir befinden uns momentan in Werksferien. Ab dem 17. Juli bin ich wieder im Büro. Während meiner Abwesenheit wird Ihre E-Mail nicht weitergeleitet. ·Thank you for your message. The factory is closed for holidays. On July 17th I will be back in the office. During my absence, your email will not be forwarded.

M. C.

A: LIEBHERR IBERICA, S.L.

22/08/2023

La respuesta de Liebherr no tiene ningún sentido y es errónea. Les pido una respuesta coherente y satisfactoria.

M. C.

A: LIEBHERR IBERICA, S.L.

22/08/2023

La respuesta de Liebherr no tiene ningún sentido y es errónea. Les pido una respuesta coherente y satisfactoria.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma