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A. P.

A: Vive Latino Zaragoza

08/06/2022

Compré unas entradas para este festival ya que anunciaban un cabeza de cartel que me gustaba. Este grupo ha cancelado y ahora la organización no responde a los mensajes sobre devolución de las entradas. Entiendo que es una faena para el festival pero cuando yo compré la entrada vendían un cabeza de cartel que ahora ya no está

Mensajes (2)

Vive Latino Zaragoza

A: A. P.

16/06/2022

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A. P.

A: Vive Latino Zaragoza

16/06/2022

FACUA recuerda que el Real Decreto 2816/1982, de 27 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento General de Policía de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas, recoge en su artículo 58 como derecho de los usuarios "la devolución del importe de las localidades adquiridas, caso de no hallarse conforme con la variación del espectáculo o actividad o de sus condiciones o requisitos, dispuesta por la empresa". De igual forma, el artículo 62 de la citada normativa indica que las empresas que se vean obligadas a variar "el orden, fecha, contenido o composición de un espectáculo" quedan obligadas a "devolver el importe de las localidades adquiridas al público que lo reclame por no aceptar la variación"


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