Realicé 2 solicitudes de Notas Simples del registro de la propiedad, donde se especificaba exclusivamente en la pasarela de pago, que el coste sería de 9,99€ por ser urgente, en ningún sitio se informaba de ningún gasto extra.Al facilitar los datos de la tarjeta para efectuar el pago, veo que me han cargado 41,44€ por cada trámite, en total 82,88€, cuando tendrían que ser 19,98€.
En el correo de reclamación a la empresa me dicen que los demás gastos son de gestión, pero eso no es legal porque no se informa en ningún sitio de esos cargos extras, como adjunto en el pantallazo.De haber informado no estaría reclamando ahora.Les solicité el reembolso de la diferencia y no me han vuelto a contestar ni abonar, por lo que decido reclamar mis derechos por este medio.
