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Engaño en ofertas de Internet

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Tu reclamación

A. C.

A: Avatel

19/10/2017

La empresa ofrece 3 paquetes de fibra óptica: 100Mb, 300Mb y 500Mb. Yo he contratado 300Mb y llevo un mes y medio esperando que me dén de alta.Tras hablar con uno de sus técnicos y hacer pruebas con el Internet de una vecina, el máximo al que llega la velocidad es 80Mb (el técnico confirma que la infrastructura no da para más).Reclamo el engaño de ofrecer precios más altos por mayor velocidad, cuando el máximo real es 80 Mb.


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