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Engaño en Etiquetado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

D. B.

A: Chovi S.L

13/07/2024

El etiquetado del paquete del allioli Chovi indica que el producto contiene 81% de aceite de girasol, pero luego cada sobre que se incluye en el paquete indica que contiene 81% de aceites vegetales. Realmente es una mezcla de aceites y no es solo girasol.

Mensajes (1)

Chovi S.L

A: D. B.

17/07/2024

Hola, buenos días, agradecemos el inteŕe mostrado en nuestras salsas.En respuesta a su reclamación le informamos de que en el sobre viene indicado los ingredientes aceite vegetal con un asterisco(*).El asterisco te lleva a la siguiente leyenda: Aceite de girasol: AG, soja:AS o nabina:AN (ver siglas junto al lote). Si compruebas las siglas junto al lote del sobre de lafoto podrás ver que indica AG. Por tanto, actualmente el aceite que usamos en estos sobres es aceite de girasol. Además en los ingredientes indicamos aceite vegetal, no aceites vegetales, por tanto se trata de uno solo, indicándosejunto al lote del producto el tipo de aceite vegetal usado. Espero haber podido aclarar su duda.Gracias y saludos


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