Hace unos meses tuvimos que hacer una portabilidad de una compañía a Lowi, un comercial de esta empresa, Tenor Telco, nos llamó y nos ofreció una oferta similar a la de la otra compañía. Nosotros teníamos un problema de servicio con la otra compañía por lo que nos pareció bien, solo que teníamos permanencia con la otra empresa. Al comercial esto no le pareció nada malo, al contrario, no pasaba nada porque nos aseguró que Lowi cubriría esta portabilidad, por lo que aceptamos y nos cambiamos de compañía. Cuál fue nuestra sorpresa al ver que no solo no habían pagado la permanencia con la otra empresa sino que Lowi, por política de empresa no hace eso. Resulta que este comercial nos engañó. El problema fue que el comercial fue mucho más inteligente que nosotros y no dejó nada por escrito, por lo que es su palabra contra la nuestra. Llamando a Lowi, dimos con esta empresa que nos han dicho que al ser la palabra de este comercial contra la nuestra no pueden hacer nada por nosotros.
