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Engañado

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Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

M. F.

A: Eticabcn

05/04/2026

Hola realicé un pedido por una publicidad que decía que eran las últimas horas de promoción. Promocionaban productos de calidad, según ellos, y eran las últimas horas. Era una empresa de Barcelona. Me decido a comprar, para empezar tardan más de dos semanas en llegar en pedido cuando hablaba de menos días. Llega un pedido doblado excesivamente, en bolsa casi de basura, sin ticket ni etiqueta en la propia prenda. Claramente producto de calidad mucho más inferior de lo que publicitan. Tampoco dicen en caso de devolución como hacer. Quiero devolverlo y no responden a los emails, Cuando al fin lo hacen dicen que no se puede devolver porque en su política de devolución los productos en promoción no se pueden devolver. Llevo observando desde que compré el producto que están todos sus productos en promoción siempre. Evidentemente para que no sé puedan devolver cuando en la página dicen que son las últimas horas de promoción. Solicito la devolución de mi dinero por engaño.

Asistencia solicitada 20 abril 2026

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