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EnergiaXXI me reclama dinero indebido

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Naturaleza del problema:

Otro

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L. B.

A: ENERGÍA XXI

10/08/2026

La empresa Energia XXI, a través de la empresa de recobro Abinitio Consulting S.L., me está literalmente agobiando y amenazando por una deuda de aproximadamente 40 €. Al llamar a Abinitio no saben decirme el concepto exactamente y me cuelgan, y la llamar a EnergiaXXI me dicen que es de un tema de mantenimiento del año 2021 y principios de 2022....increíble. El tema no es sólo la deuda, es las amenazas escritas de registrarme en morosidad y demás lindezas. Todas mis facturas están completamente pagadas y mi indignación es el modo en que reclaman una deuda, sin haberme comunicado nada anteriormente y teniendo que recibir practicamente a diario un correo amenazante de esta empresa de recobro. Adjunto mi contrato, el cual ya se finalizó hace poco y las 3 últimas facturas. Así mismo adjunto los correos recibidos por parte de Abinitio Consulting.

Mensajes (1)

ENERGÍA XXI

A: L. B.

17/09/2026

Buenos días, Le informamos que le hemos enviado una respuesta con la resolución a la cuestión que nos había planteado. Le agradeceríamos que cuando reciba la respuesta cierre su reclamación en la presente plataforma. Para cualquier otra aclaración, puede contactar con nosotros a través de los canales de atención que Energía, XXI SLU, pone a su disposición. Reciba un cordial saludo, Unidad Atención Reclamaciones Le informamos de que Energía XXI tratará sus datos personales, como responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.energiaxxi.comroteccion-de-datos-mercado-regulado.


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