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Encomenda SOW26/5414

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

R. L.

A: EuroBikes

14/09/2026

Olá, para conseguir efetuar o registo necessitei de alterar o meu numero telefonico de contacto ( +351939605519), porque colocando o contacto portugues não permitia o registo. Fiz uma compra no dia 30-06-2026 (alforges Shad E48 no valor de 122.09 euros) e até ao dia 12-08-2026 não foi entregue, tendo solicitado o cacelamento e respectivo reembolso, onde me informaram que até 14 dias o efetuariam. Hoje 14-09-2026, continuo sem receber o meu reembolso. Agradeço o vosso suporte para rápida resolução. Atentamente, Ricardo Lopes

Mensajes (3)

R. L.

A: EuroBikes

21/09/2026

Boa tarde, Continuo até ao momento sem nenhuma resposta da vossa parte. Aguardo resposta. Obrigado

R. L.

A: EuroBikes

03/10/2026

Bom Dia, Mesmo após a vossa soposta intenção de parecer ficar bem "na foto", indicando que colocaram o vosso diretor geral em cópia, até ao momento continua tudo exatamente igual. Continuo aguardar o meu reembolso. Já vai em mais de 3 meses esta historia. Façam o meu reembolso. Obrigado

R. L.

A: EuroBikes

18/10/2026

Boa Tarde, Após nova mensagem da vossa parte a informar o pedido de urgencia ao vosso departamento de contabilidade, no dia 13 do presente mês, até ao momento a situação continua inalteravél. Ou seja ainda não fizeram o reembolso devido. Continuo a aguardar. Fico aguardar resposta da vossa parte. Espero que já seja com a transferencia efetuada do reembolso. Obrigado


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