Anterior

En Swellchic las fotos de los productos no tienen nada que ver con lo que recibes

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: swellchic

02/07/2023

Son impresiones de vestidos, ni siquiera llegan a imitaciones, eso es lo que leo en una de las opiniones que veo por internet. Así que decido cancelar un pedido antes de que me lo envíen y antes incluso de que lo produzcan, tal y como ellos mismos me lo reconocen por email. Responden a mi email pero hacen caso omiso a mi decisión de cancelarlo dentro del plazo.Pedido Order: SWI3215Me lo envían y acepto la entrega por error ya que estaba pendiente de recibir otros pedidos y no figuraba el mismo nombre de la tienda en el remitente.Una vez recibido el producto, tal y como me temía, lo que recibo nada tiene que ver con la foto de la tienda. Me siento estafada. Deberíamos dejar de comprar a empresas chinas pequeñas como esta, porque la mitad son así, además dicen que envían desde Estados unidos y no es cierto, son chinas. Lo cual es un gran problema para la devolución.Swellchic vende impresiones de vestidos, no son ni siquiera imitaciones, compré un vestido vaquero y recibo una licra barata sobre la que hay impresa ¡la foto! de un vestido vaquero es un disfraz, no es ropa.Tal y como se puede apreciar en la foto.La Web es:https://swellchic.com/


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma