Empresa fraudulenta

Hola, realicé un pedido en su web, se lo cobraron, y no he obtenido confirmación vía email ni sms, y no se nada del pedido.No responden los emails. Y me temo que me hayan estafado. Quiero denunciar la web para que nadie más caiga en ella y que me devuelvan mi dinero por supuesto.