Eliminación beneficiarios ASISA

Hola, a través de Adif, realicé en el PRF una contratación del servicio de Salud con Asisa en el que incluí a mis dos hijos como beneficiarios. Antes de que comenzara el año y en consecuencia, el disfrute del servicio, a través de recursos humanos de Adif, se notificó mi deseo de eliminar de la póliza a mis dos hijos y quedarme yo como único usuario de la misma. La mencionada cancelación se realizó el 27/12/23 sin recibir una respuesta satisfactoria, pues me obligan a que mis hijos permanezcan un año en el seguro.