El producto no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 26/05/2024, adquirí en su página web túimeilibre, el producto Apple iPhone 15 Pro 256GB Titanio Natural Libre, con el número de pedido YDPGBOXVO. Han pasado 23 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1) Pantallazo donde se ve el numero de pedido y su evolución. 2) Primer mensaje enviado. 3) Segundo mensaje enviado. SOLICITO se me haga entrega del producto, antes de los 30 días, desde que realice el pedido, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.