El producto no llega y no me devuelven el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha [28/04/2023 adquirí en su?página web [www.masmodas.net] el producto […7548703169-64 ..] Han pasado [100] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Copia del pedido pagadoSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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Me acaba de llegar un mensaje que me han hecho una transferencia, pero es imposible porque no tienen mis datos para hacerme una transferencia, yo pagué con tarjeta de crédito así que el reembolso debería ser a la tarjeta.

Estimado cliente,El reembolso se ha efectuado usando el mismo método de pago que usted usó,en su caso tarjeta.Un saludo,Atención al cliente de www.masmodas.netEste mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puedecontener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuyadivulgación no está permitida por la ley. En caso de haber recibido estemensaje por error, le rogamos que, de forma inmediata, nos lo comuniquemediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a sueliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo.Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de estemensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera sufinalidad, están prohibidas por la ley. En aras del cumplimiento de la LOPDy el RDLOP, puede ejercer los derechos A.R.C.O. de manera gratuita medianteemail info@masmodas.netEl lun, 17 jul 2023 a las 12:25, escribió:

Buenos días, no hemos recibido nada ni en nuestra tarjeta ni en nuestra cuenta.

Continuamos sin recibir el reembolso, solucion urgente!!

Como vemos que son una empresa que estafa, vamos a proceder a elevar este problema a los abogados.

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