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El producto no llega quiero reembolso

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Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

I. P.

A: Msmode

11/05/2026

Hola, realicé un pedido el día 13 De abril y me decían que en tres o cinco días laborables, llegaría el Pedido. Dos días después de la compra, me enviaron un correo diciendo que el pedido podría retrasarse de 7 a 11 días laborables debido a un traslado de almacén. A día de hoy, 11 de mayo, no he recibido el pedido y tampoco contestación de las múltiples llamadas y correos escritos.

Mensajes (1)

Msmode

A: I. P.

22/05/2026

Muchas gracias por su mensaje. El pedido fue reembolsado, hemos tenido contacto directo con la destinataria. Cordiales saludos Estimada reclamar@ocu.org, Un cordial saludo, Julia Nos gustaría saber si está satisfecho con esta conversación. Si hace clic aquí, será redirigido a nuestro sitio web, donde podrá darnos un smiley verde. Todo comentario es bienvenido, de esa forma podremos mejorar nuestro servicio si es necesario. MSNL B.V. Diemermere 1 1112 TA Diemen PO Box 8402 1005 AK Amsterdam, The Netherlands This message is subject to adisclaimer Please consider your environment responsibility: Before printing, ask yourself whether you need a hard copy! De: reclamar@ocu.org Para: MS Mode Spanje Fecha: 11 may. 13:16 Asunto: El producto no llega quiero reembolso CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.


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