Anterior

El pedido no me lo envían, no recibo respuesta y no me hacen reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. G.

A: Acho Vintage

07/03/2025

Hola, realicé un pedido en achovintage.com el 8 de febrero. Al ver que el pedido no llegaba en el plazo acordado, me puse en contacto con ellos. Dan respuestas que no solucionan el tema. Primero que es problema de Correos, a continuación que no habían enviado el pedido, después que enviaban otro, finalmente me ofrecieron el reembolso y aún lo estoy pidiendo, pero ya no obtengo respuestas por su parte. No tengo el pedido que sobrepasa los 120€, ni respuestas ni reembolso.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma