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El pedido no llega

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D. S.

A: Berlinwear

23/01/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de enero de 2024 adquirí en su?página web https://berlinwearlab.com/ el único producto disponible, una chaqueta de pelo. Al hacer la compra, me llegó un correo electrónico en el que se me informó que se me notificaría cuando el pedido estuviese enviado, sin embargo, han pasado 16 días y no lo he recibido la notificación.Puedo entender que en dos semanas no se haya enviado pero si me parece raro que hayan eliminado si página web, por eso quiero notificar a la OCU mi situación. SOLICITO se me haga entrega del producto, y en el caso de que no fuese así, solicito la devolución del pago. Si fuese necesario, podría enviar el correo que me enviaron cuando realicé al compra.Sin otro particular, atentamente.


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