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El día 9 de Marzo hice un pedido y no me llega

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J. G.

A: Poolfunstore

27/03/2021

Buenos días, el día 9 de Marzo hice un pedido de 6 rollos de cañizo, de 1m x 5m a través de su página. Según aparece en su página web en esos días han tenido problemas y mi pedido no consta, pero ese mismo día hice el pago de 63.86 € por dicho pedido. Desde mi tarjeta de ING Direct. Les he llamado en numerosas ocasiones por teléfono para reclamar y nunca me han atendido. Les he mandado 4 correos electrónicos y no he obtenido respuesta. A traves de las opiniones de los clientes de su página, veo que en esta misma situación se encuentran bastantes clientes más y se quejan de lo mismo, no consiguen comunicarse para poder reclamar. Señores en vista de su lamentable e inexcusable comportamiento, quiero la devolución íntegra de mi dinero.Un saludo.

Mensajes (1)

Poolfunstore

A: J. G.

27/03/2021

ES:Has recibido este correo electrónico por ser cliente de Brycus Home and Garden. No lo respondas, porque la dirección que figura en la cabecera no será atendida por nuestros agentes.IT:Ha ricevuto questa e-mail perchè e cliente di Brycus Home and Garden. Non risponda perchè l'indirizzo che vede nel mittente non è gestito dai nostri agenti.EN:You have received this e-mail as you are Brycus Home and Garden's customer. Please do not reply to this email as this account as it is not monitored.DE:Sie haben diese E-Mail als Kunde von Brycus Home and Garden erhalten. Bitte antworten Sie nicht darauf, da die Adresse in der Kopfzeile wird nicht von unseren Agenten beantwortet.FR:Vous avez réceptionné cet e-mail étant donné que vous etes client de Brycus Home and Garden. Ne répondez pas, aucune réponse ne vous sera envoyée.

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