Estimado cliente,
Nos ponemos en contacto con usted en respuesta a su solicitud para informarle de que ista es la empresa dedicada a la lectura de contadores y emisión de recibos, por lo que no realiza los cobros de los mismos sino que estos son abonados por los propietarios a la Comunidad de Propietarios.
Por ese motivo, para realizar modificaciones en los recibos emitidos requerimos conformidad del representante legal de la finca, siendo este el administrador de la finca o el Presidente de la Comunidad en caso de no tener Administrador.
Le rogamos dirija su solicitud al Administrador de fincas, presidente o empresa mantenedora, quienes, no dudamos, atenderán debidamente su petición.
Un saludo.
Departamento de Atención al Cliente
+34 917 01 24 70
ista.es
ista Metering Services España S.A. Avenida de la Albufera 319 4ª Planta 28031 Madrid
Se sostenible, no imprimas si no es necesario.
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[JANVM2021]
------------------- Mensaje original -------------------
De: reclamar@ocu.org
Recibido: Fri Jul 04 2025 10:45::52 GMT+0200 (hora de verano de Europa central)
Para: Comercial
Asunto: El cobro no coincide con el consumo
