ejercicio de derecho de desistimiento

Estimados/as señores/as: En fecha 22/05/2024 adquirí en su página de instagram el producto" Elegante vestido con manga murciélago y cuello redondo × 1 Rojo Vino / M" Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 09/06/2024 .El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos en formato pdf , conservando los mails originales : confirmación del pedido, correos electrónicos, solicitud de desistimiento y fotos que me solicitaron enviar par comprobar el buen estado de la mercancía antes de proceder a su devolucion . SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 39,95€. Sin otro particular, atentamente.