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EJECUCION TRABAJOS INNECESARIOS y PRECIO ABUSIVO

Resuelta Pública

ROMAUTO GRUP CONCESSIONARIS, S.L.U.

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G. R.

A: ROMAUTO GRUP CONCESSIONARIS, S.L.U.

10/09/2021

-12/08/21, saliendo BCN. me estalla el tubo de recirculación TURBO INTERCOOLER. Dadas las circunstancias vacacionales, (Y estar cerrado mi taller de confianza), me veo obligado a llevar mi Nissan Jucke, al concesionario oficial NISSAN mencionado (ROMAUTO GRUP CONCESSIONARIS, S.L.U.), donde la encargada recepción del Taller Srta. Laura Collado, me indica que NO es posible reparación inmediata pero que intentaría que se realizara lo antes posible (Yo estoy en necesidad de acudir mi destino Vocacional). -Me contactan para reparar el día 17/08 al medio día, para comunicarme que están en disposición de darme un presupuesto para reparar mi vehículo consistente en: DIAGNOSTICO AVERIA, (Ya comunicada por mi a la entrada) SUSTITUCIÓN TUBO EXPLOTADO (posible pieza defectuosa NISSAN 123.000 Km.)(en disposición de la pieza y fotos) + REGENERACION MOTOR como conseqüència necesaria debido a la avería sufrida (unos 250€) + sustitución ACEITE y FILTRO como consecuencia indispensable de la REGENERACION MOTOR y SUSTUCIÓN de otro CODILLO de GOMA de unos 15 cm que se hallaba en PERFECTO ESTADO, ya que solicité se me entregara todo el material sustituido, (otros 150€). (Todo ello ante mis dudas y estupefacción) pues no estoy especializado en mecánica de motores de coche, pero he trabajado en múltiples fases de mantenimiento de maquinaria. -Pasados unos 5 min. de la conversación y haberla sospesado, (Retraso, dudas más que razonables sobre los trabajos a realizar Etc..) le devuelvo la llamada a la Srta. Laura, diciendo que no hagan ninguna intervención sobre el vehículo y que pasare a recogerlo, a lo que seguidamente ella me indica que para retirarlo, previamente deberé abonar LA DIAGNOSIS DE AVERIA, EL TUBO TURBO INTERCULER y EL TUBO CORTO 15 Cm que ya estaba en su poder. En total 250€ aprox. I.V.A. incluido.-Ante la necesidad imperiosa de disponer de mi vehículo, finalmente accedí a que llevaran a cabo la reparación, siéndome comunicado que estaba a mi disposición el 18/08/21 a las 9,15 horas y recogido por mi, un poco más tarde. -Todo ello finalmente a precio de GANGA y con descuentos incluidos.....452 €urillos de nada, eso si I.V.A. incluido. -De hecho, cobrar 83 €/(I.V.A. incluido) la hora de mano d obra, ya lo considero un abuso de posición por parte de un concesionario oficial. (Pero ya en su momento, sabemos que por NECESIDAD, hemos caído en manos de la USURA). -Pero...otra cosa es, aprovecharse de la necesidad del consumidor, para enchufarle trabajos o servicios innecesarios para la avería o problema concreto que requiere su vehículo, como son LA REGENERACIÓN DE MOTOR o luego en Fra. FILTRO DE PARTICULAS que se hallaba en perfecto estado (I.T.V. recién pasada Mayo 2021) y encima, argumentar que al llevar a cabo dicho proceso, también era imprescindible, CAMBIAR ACEITE i FILTRO lógicamente a precio de ganga NISSAN. -Cabe preguntar, SI ERA LOGICO QUE EL TUBITO EN QÜESTION reventara de la forma que lo hizo (Fotos) a los 123.000 Km., una pieza estándar, robusta, pero con una UNION (Foto) mas que dudosa de su fiabilidad futura. -Indicar que la argumentación que hago de mi reclamación, está abalada por talleres mecánicos de reconocido prestigio y antigüedad. -Por otro lado, hago mención de haber estado en posesión de otros vehículos de marcas reconocidas y prestigiosas, BMW MITSUBISHI..Etc. las cuales me han avisado voluntariamente de reparaciones y sustituciones de elementos defectuosos de sus vehículos, que pudieran significar un peligro o situación de serio perjuicio para sus clientes (Todo ello voluntariamente y Gratuitamente). -Dicho esto y en base a la más que probable defectuosidad del tubo estallado, SOLICITO: El reembolso del importe del importe abonado por la Fra./OT 23346701 y sea la MULTINACIONAL NISSAN con sobrada capacidad economica para ello, quien se haga cargo de la misma. Atte. Rafael García


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