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Duración póliza del Seguro del Coche

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

A. V.

A: Hello Auto

11/06/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha anulado la póliza contratada con vosotros de manera unilateral, póliza con número 0007578ESP051739, DEJÁNDOME SIN NINGUNA COBERTURA  , máxime cuándo me habéis cobrado una de las tres mensualidades en las que estaba disgregado el pago anual de la póliza. SOLICITO la cobertura proporcional al pago realizado, la cual tengo según legislación vigente. Sin otro particular, atentamente deseo que se solucione éste inconveniente que tengo con vosotros.

Mensajes (1)

Hello Auto

A: A. V.

11/06/2024

Buenos días,Disculpe pero no entendemos lo que reclaman, laPóliza 00075784ESP051739 para el vehículo 2606HYB esta activa, contratada el 6/6/2024 a las 17:40 a la espera de que nos envíen la documentación requerida para verificar los datos aportados.Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.Saludos--------------- Mensaje original ---------------De: [reclamar@ocu.org]Enviado: 11/6/2024, 10:45Para: comercial@helloauto.comAsunto: Duración póliza del Seguro del Coche‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::IyUzDsFuFvS7l21e5XUl5jQ::


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