la version del cliente descrita en esta plataforma discrepa con la que él mismo nos expuso aqui en tienda y de la cual si es necesario podemos enviar prueba videografica, el cliente refiere que se gasta la pila en menos de 30 dias, sin embargo, asegura que la llave arranca y tambien abre y cierra puertas en el coche mostrando un funcionamiento correcto que permite conducir el vehiculo con normalidad.
La version del cliente muestra una alta compatibilidad con los problemas que produce una pila y no de una llave defectuosa (que ni arranca ni abre puertas cuando esta rota) por tanto se le ofrece cambio gratuito de la pila y el correspondiente seguimiento de la misma.
La segunda causa altamente compatible con este hecho que le sucede al cliente es el cortocircuito por consumo, estos daños son derivados de una humedad en placa o golpe fuerte, los cuales no estan contemplados por la garantia sino a un mal uso de la misma. En este caso se trata de una llave semi-inser con transponder y mando integrado en la misma placa, por lo que cualquier defecto en la misma, invalida en el acto ambas funciones (pues cuando esto sucede, ni arranca ni abre puertas), sin embargo, el problema descrito por el cliente nos indica una corta duracion en la pila, desgaste que es directamente proporcional al uso del mismo mando y que no esce un numero minimo de usos que determinen el funcionamiento del mando. Sugerimos al cliente que cambie la pila.
