Estimados Sres.con relación a la factura TSOLAUTO/388286, del servicio Hostalia, la suscripción con dicha empresa no se renovó a partir de julio de 2022, quedando extinguida y sin compromiso de permanencia, ya que se trataba de una suscripción anual.Además, se envió email solicitando la baja. Así se ha comunicado a la empresa que gestiona los dominios en Hostalia. No obstante, la empresa dice no haber recibido la notificación de baja y reclama el pago del siguiente año.Para el cliente esta es una práctica abusiva de la empresa, en tanto en cuanto desde la empresa que gestiona Hostalia cobran un servicio por adelantado al que no se ha comprometido el cliente. Y además ignoran el hecho que se les envio el email de baja. Si no lo recibieron o por error de alguno de los servidores no les llegó, es algo que deberían comprobar ellos.Por lo tanto, la reclamación de deuda a partir de julio de 2022, de un servicio que no se usa y que se ha cancelado, es ilegal.Atentamente,
