Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me siento engañado, en Agosto vino un comercial de vuestra compañía a mi casa vendiéndome las placas, la gestión de la subvención, el descuento en el IBI y el descuento en el IRPF.
Se firmó un prestamos personal a mi nombre y al día siguiente ya estaban poniéndome las placas. Cuando intenté llamar para pedir la documentación del contrato y las facturas, no recibí respuesta.
Por mas que llamo a servicio de atención al cliente no obtengo respuesta. Y tambié lo intento con el comercial, pero ha cambiado de número.
Han pasado casi 10 meses y no he recibido aún ni la factura ni los certificados energéticos, ni respuesta de la subvención.
SOLICITO que se me envíe TODA la documentación concerniente a mi instalación, facturas, certificados, boletines, proyecto etc. Y especialmente la necesaria para entregar en mi ayuntamiento para el IBI y para entregar a hacienda para descuento en el IRPF.
Sin otro particular, atentamente.
Pablo Carrión
