Buenas tardes , realice un pedido de una tortuga rusa el día 21 de mayo de 2025, por un importe de 210euros pagados por biZum.
El 27de mayo la recibí , el transporte fue de lo peor , q través de la empresa Nacex que no tiene transporte de animales vivos , como si fuesen unas zapatillas o cualquier cosa , hasta ellos mismos me lo dijeron cuando fui a recogerla a la oficina , horrible una pena como venía la pobre tortuga , traía un cachito de caparazón roto 😞
Desde ese mismo día vengo pidiendo la documentación de l tortuga, así como un recibo de compra.
A día de hoy 2de julio de 2025, no he recibido absolutamente nada , no me responden , o me van dando largas y largas .
Hoy la he llevado al veterinario y he comprobado que si lleva chip (como me aseguraron) pero ese chip no está registrado a nombre de nadie , ni en ningún sitio ????????.
Solicito ,la documentación YA, la necesito, y un recibo de compra.
Ya me hace pensar que no la tienen o no sé, que es una tortuga cogida de cualquier sitio .
Por favor , solo pido la documentación para no tener problemas y ya poder registrarla a mi nombre.
Sagrario Bellido Sánchez
02/07/2025
