Doble cobro indebido

El pasado día 3 de octubre cancelé la renovación por dos años de mi plan web de Wix, siguiendo las indicaciones de un agente, y pasé a abonar 27€/mes. En la web aparecía el plan de renovación automático como desactivado. El 4 de octubre se efectuó el cobro de 27 euros. No obstante, Wix ha procedido a cobrarme la renovación por dos años del mismo plan, que asciende a 480€, el día 8 de octubre. Exijo el reembolso inmediato del dinero indebidamente cobrado.