Hola:
Los puntos clave de la reclamación son precio alto, un sofá con polvo, mosquitos y plaza de garaje estrecha.
Es cierto que el precio fue más alto de lo normal porque este piso normalmente no se alquila por solo tres noches. Al haber un hueco de tres noches, se decidió subir el precio para esas noches en concreto. Este se muestra al seleccionar los días en el calendario, sea en la plataforma que sea. Una vez se realiza la reserva, se está de acuerdo con el precio y el alojamiento mostrado.
Dudamos de que el piso estuviera sucio o el sofá con manchas. La empresa Habitat, que limpia este piso, es escrupulosa y conocida localmente por serlo. Del sofá sois los segundos huéspedes en usarlo, casi a estrenar.
Es verdad que las ventanas no tienen mosquitera. Podríamos haber proporcionado enchufes antimosquitos, pero la conversación desde un principio se centró en salir un día antes y reclamar una devolución.
Hemos medido la plaza de garaje y tiene 3,05 m. El mínimo según la legislación es de 2,20 m.
Las amenazas verbales tampoco han ayudado a que viésemos este caso de otra forma hasta el día de hoy y no vemos razón alguna para realizar una devolución.
