Tras contínuas conversaciones telefónicas sobre el tema del asunto desde el pasado 22 de enero, la respuesta de la empresa es que el proceso interno que tienen montado estipula que las devoluciones solo se efectúan los días 22 de cada mes por lo que he de esperar hasta entonces, cuestión que en su día cuando hice la transferencia del anticipo no se me informó. entiendo que puedan tardar unos días en hacerme una trasferencia, pero no un mes.
