DEVOLUCION Y NO CONSIGO REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de agosto 2024 adquirí en su página web custimikelo.com el producto VERMUDA FANTASIA VERDE. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 16 de agosto 2024 . El producto fue recogido en fecha 16 de agosto y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 39,90 €. Sin otro particular, atentamente.