DEVOLUCION RESERVA PISO

En fecha 16 de Abril 2026 realice ingreso de 4840€ (4000+IVA) por la reserva de un piso en Alicante. En el anuncio de telegram se anunciaba que tenia 2 baños pero en la realidad solo había 1 baño. El 19 de Abril via Whatsapp les comunique que el piso no se ajustaba al anuncio ya que solo había 1 baño y que desistía de la compra. En fecha 4/5/2026 envié e-mail a devoluciones@compra1piso.es pero a fecha de hoy no he recibido respuesta. A fecha de hoy no tengo factura del ingreso por su parte ya que nunca me han solicitado datos para realizarla.