DEVOLUCION PROVISION DE FONDOS

Buenos días, El 25 de noviembre de 2024 realicé 4 provisiones de fondos relacionados con 4 expedientes, y volvimos a duplicar otras 2 provisiones más sobre 2 de los 4 expedientes anteriores por error del banco Santander y después de todo este tiempo y numerosas llamadas para reclamar la compensación correspondiente, no hemos logrado nada. Los expedientes son: B00581115, B00581143, B00581151 y B00581152 Solicito hagáis llegar esta reclamación a Grupo BC, puesto que ni ellos ni Banco Santander se han mostrado interesados en resolverlo directamente con nosotros. Gracias y saludos,

REFERENCIA: RECLAMANTE: JOSEMARI MANTEROLA AGIRRESAROBE Muy Señores Nuestros: En relación al asunto de referencia precisamos conocer los siguientes datos - NOMBRE COMPLETO DE LOS TTULARES - NIF/CIF DE LOS TITULARES - FECHA DE LAOPERACIONES Con estos datosLos expedientes son: B00581115, B00581143, B00581151 y B00581152 no localizamos nada en nuestra base de datos Quedamos a la espera para poder dar cumplida respuesta Saludos Mª Del Rosario Del Castillo González DIRECTORA DPTO SEGUIMIENTO Y CONTROL ASESORÍA JURÍDICA Y MESA TRIBUTARIA Dirección:C/ Universidad, 4 4º1ª, 46003 Valencia Teléfono:963944813 - Ext. 44697Móvil:629446643Telef. Abrev:1313 Este mensaje puede contener información privilegiada y/o confidencial, sometida a secreto profesional o cuya divulgación esté prohibida por la ley, estando prohibido su reproducción, difusión reenvío o cualquier uso no autorizado. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que, de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico o teléfono y proceda a su eliminación, así como cualquier documento adjunto al mismo El jue, 26 mar 2026 a las 13:45, GBC GrupoBC ( grupobc@grupobc.com) escribió:

REFERENCIA: RECLAMANTE: JOSEMARI MANTEROLA AGIRRESAROBE Muy Señores Nuestros: ¿Han podido gestionar este asunto con la parte reclamante? Saludos Mª Del Rosario Del Castillo González DIRECTORA DPTO SEGUIMIENTO Y CONTROL ASESORÍA JURÍDICA Y MESA TRIBUTARIA Dirección:C/ Universidad, 4 4º1ª, 46003 Valencia Teléfono:963944813 - Ext. 44697Móvil:629446643Telef. Abrev:1313 Este mensaje puede contener información privilegiada y/o confidencial, sometida a secreto profesional o cuya divulgación esté prohibida por la ley, estando prohibido su reproducción, difusión reenvío o cualquier uso no autorizado. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que, de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico o teléfono y proceda a su eliminación, así como cualquier documento adjunto al mismo El jue, 26 mar 2026 a las 13:53, Mª Del Rosario Del Castillo González ( mrdelcastillog@grupobc.com) escribió: REFERENCIA: RECLAMANTE: JOSEMARI MANTEROLA AGIRRESAROBE Muy Señores Nuestros: En relación al asunto de referencia precisamos conocer los siguientes datos - NOMBRE COMPLETO DE LOS TTULARES - NIF/CIF DE LOS TITULARES - FECHA DE LAOPERACIONES Con estos datosLos expedientes son: B00581115, B00581143, B00581151 y B00581152 no localizamos nada en nuestra base de datos Quedamos a la espera para poder dar cumplida respuesta Saludos Mª Del Rosario Del Castillo González DIRECTORA DPTO SEGUIMIENTO Y CONTROL ASESORÍA JURÍDICA Y MESA TRIBUTARIA Dirección:C/ Universidad, 4 4º1ª, 46003 Valencia Teléfono:963944813 - Ext. 44697Móvil:629446643Telef. Abrev:1313 Este mensaje puede contener información privilegiada y/o confidencial, sometida a secreto profesional o cuya divulgación esté prohibida por la ley, estando prohibido su reproducción, difusión reenvío o cualquier uso no autorizado. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que, de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico o teléfono y proceda a su eliminación, así como cualquier documento adjunto al mismo