Devolucion importes pagados seguro

Hola, en la maquina de vending nro 3010979 el 5 de mayo pague un producto que la mquina no me sirvio llevo desde entonces intentando que la empresa me devuelva el dinero 0,90 eur o mediante la tarjeta que pague o en efectivo pero la unica opcion que me da es que le de mis datos bancarios a lo cual no estoy dispuesta, por favor que me reintegre el dinero en la tarjeta o me de el dinero en efectivo como ya hizo el pasado mes de octubre 2025 en otra maquina que me lo devolvio en efectivo. gracias