Anterior

Devolucion Importe factura

Closed Pública

David Mesonero de Pablo

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. V.

A: David Mesonero de Pablo

25/06/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación a la reparación realizada en Reina Cristina 24. No han sustituido la placa que mencionan ninguna otra al no poder acceder a ella al estar pasado el tornillo, únicamente reparan lo cables cortados. Según el informe del perito de mi seguro, al que le envíe la factura que me dan para reclamar el pago, me indica que este frigorífico no lleva ningún tipo de placa de la que dicen haber sustituido al tratarse de un frigorífico simple que únicamente tiene un termostato. Tras su compromiso incumplido de devolverme 180 € mas IVA con el compromiso de olvidarme de la garantia SOLICITO La devolucion de la factura mencionada ya que no realizaron el trabajo y si fue asi, el tornillo que cubre la supuesta placa continua pasado, lo que indica que no accedieron a la placa supuestamente sustituida y si lo hicieron y lo dejaron pasado el tornillo es inadmisible Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 02 julio 2024

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma