Anterior

Devolucion entradas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

L. C.

A: Compralaentrada

03/03/2025

Estimados/as señores/as: El día 18/02/2025 compre dos entradas para palco en los carnavales de Águilas el domingo 02/03/2025 Se me notifica la cancelación del evento el mismo dia 02/03 a las 16.50h. indicando que se me pasa la entrada al siguiente domingo. debido a la previsión de lluvia para dicho dia. He solicitado via mail el mismo dia 02/03 la devolución del importe, puesto que no puedo asistir la siguiente semana, pero me indican: "Buenos días. Le reenviamos el comunicado oficial de la federación de peñas: La federación de Peñas del Carnaval informa que: Debido al aplazamiento de fecha del desfile del día domingo 2 de marzo todas las localidades que pertenecen a este día pasarán de manera automática a ser válidas para el domingo 9 de marzo, fecha en la que se ha pospuesto dicho desfile y no ha sido cancelado. Las personas que adquirieron localidades para el desfile del domingo día 2 de marzo podrán ocupar sus asientos el día 9 con el mismo ticket. De igual manera informamos que por ser un evento al aire libre y sujetos a condiciones climatológicas o de fuerza mayor, no se hará devolución de ningún importe de cualquier desfile aplazado o cancelado por esta causa." A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada, al mismo medio de pago, tarjeta bancaria con la que se hace el cargo. Sin otro particular, atentamente Luis Carreño

Asistencia solicitada 18 marzo 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma