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M. S.

A: Prefabx Home Solutions SL

08/01/2026

Estimados/as señores/as: En fecha […18/08/2024.] adquirí en su [elegir una opción: página webPREFABX….. / aplicación….. / establecimiento sito en SantiagoRamon y Cajal 22 28939 Madrid…] el producto […Caseta prefabricada 39m²]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

M. S.

A: Prefabx Home Solutions SL

10/01/2026

Al final como habéis reconocido que la ventanas estaban al revés , vamos que filtran agua y los expertos del aluminio también la opción que me dais era de una lona vamos un producto nuevo y tengo que estar parcheando por todos lados cambiar ventanas y puertas toda tornillería ya que se ha oxidado en menos de un año y haber mandado piezas que no corresponden a dicha casa , por lo que me veo a tener que reclamar que después de comprar un producto nuevo parece de segunda mano , lo que quiero que se me indenize el pago de dicha caseta y los daños y gastos que tuve que asumir con terceras personas, de llamar a empresas después de que la caseta estuviera en mal estado desde el primer día que llegó , como repetí varias veces a ustedes de qué no la quería , ya que estaba defectuosa de fábrica y a ustedes le habían indemnizado dicha caseta , eso dicho por ustedes , tengo testigos que estaban presentes de lo que ustedes dijeron , vamos que al final no pagaron la casa y Ami me la cobraron eso se llama ... y es INDIGNANTE por vuestra parte , sin más un saludo y espero una pronta contestación. Aaron


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