Buenos días, me parece increíble que pese a reconocer que los hechos son ciertos sigan sin aportarnos una solución. En todo caso, como bien me comentó ayer por la tarde la persona que me antendió telefónicamente ayer por la tarde, tendían que haber avisado que ese cable necesitaba un adaptador y así decidir si era lo que buscábamos o no. No creo que el cliente tiene que saber si, con la imagen que adjuntamos, el tipo de salida del cargador es el correcto o no. Esa es faena del vendedor, NO del cliente. Además, y como bien apuntó la chica que me atendió ayer des de atención al cliente, estais obligados a dar un periodo de desentimiento del profucto y aportar una solución a lo ocurrido. Resto a la espera de su respuesta.
