Hola, el 30 de junio compré en la tienda de la página web www.castillotigo.com unas sandalias que anuncian con la denominación “sandalias transpirables” pagando por ellas 32,97€ con mi tarjeta de crédito. Hoy, día 18 de julio, las recibí. Sin caja, envueltas en un plástico, dobladas. Al abrir la bolsa compruebo en primer lugar que son de plástico en su totalidad y al estar mal hechas no dejan espacio para introducir el pie. Escribo entonces un correo electrónico solicitando la devolución por la mala calidad del artículo y me responden que deberé pagar los gastos de envío y que, al ser estos muy elevados ( vienen de China, al parecer), me aconsejan que me las quede y me ofrecen como compensación un 10% del precio, o sea, 3,29€. Me parece una tomadura de pelo. No las podré utilizar y por ello solicito la devolución del importe total.
