Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque llevo intentando hacer la devolución de unas sandalias que compré y recibí el día 16 de agosto por todos los medios y aún no he recibido respuesta por vuestra parte y hoy termina el plazo de devolución.
Os he escrito a la dirección de email contacto@heeshoes.com que tenéis indicada en la web para hacer la devolución y no he recibido respuesta. He enviado también un formulario desde vuestra web con el motivo de la devolución y tampoco he recibido respuesta. He llamado al número de contacto que figura en vuestra web en varias ocasiones y momentos del día y siempre salta un contestador automático. He dejado mensaje en el contestador para que os pusierais en contacto conmigo por dicho motivo y tampoco os habéis puesto en contacto conmigo. He llamado a un número fijo que he localizado en las páginas amarillas y lo mismo, siempre salta un contestador y también dejé mensaje.
Por favor, rogaría que me dieseis una solución.
Sin otro particular, atentamente.
Cristina.
