Devolución

Hola. Realicé un pedido el mes de julio pasado a Luz estilo. Pagado en el mismo momento . Tardó sobre 15 dias en llegar.Pero este no es el motivo de querer devolverlo. El motivo es la pésima calidad del tejido y hechura, en relación a un precio que no le corresponde. Costó 49,95 €. Solicito poder devolverlo y que me sea reembolsado el importe íntegro, sin costes de devolución, que es lo que esta empresa me sugiere. Tampoco me interesan otras soluciones que me dan como un reintegro del 15%, o un 50% de dto. , en próximas compras. No se me ocurriría comprar nada más a Luzestilo. Gracias y un saludo.